Negativação em Lote

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Acesso

Cobrança > Manutenção de Cobrança > Negativação em Lote

Utilização
Controlar a negativação de cotas junto ao SPC e SERASA.

Na Serasa são armazenados dados cadastrais de empresas e cidadãos, informações negativas que indicam dívidas vencidas e não pagas, registros de protesto de título, ações judiciais, cheques sem fundos e outros registros provenientes de fontes públicas e oficiais. Os inclusos na Serasa (negativados) permanecem com suas inscrições visíveis em todo território nacional.

No segmento de Consórcio, as administradoras podem também submeter seus consorciados à inscrição na Serasa, mediante aos atrasos no cumprimento de suas obrigações conferidas em contrato. Conforme a situação de cobrança do consorciado, o mesmo pode ser incluso ou excluído na negativação da serasa.

Sistemicamente, ocorre a geração de arquivo de consorciados integrando ações entre as administradoras de consórcio e a Serasa ou SPC:

Descrição

Selecione uma das ações - clique no Botão

Opções da Tela

|Exportação| |Importação|

Exportação

Através desta opção, é possível gerar arquivo, de acordo com os intervalos informados, e remetê-lo à negativação da serasa ou SPC, conforme definido no filtro 'Layout'.

Descrição

Informe os intervalos solicitados na tela.
A serem enviadas - quando selecionada, ao filtrar são listadas cotas que se encaixam no filtro e à parametrização, e não foram enviadas ainda ou já foram enviadas e excluídas. Com essa opção marcada também é possível exportar um arquivo de inclusão de negativação.

Enviadas (Inclusão) - quando selecionada, ao filtrar é possível visualizar as cotas que foram enviadas para inclusão e que ainda não receberam retorno. Com essa opção não é possível exportar nenhum arquivo.

Inclusão Confirmada - quando selecionada, ao filtrar são listadas cotas que tiveram inclusão confirmada após importação do arquivo de retorno. Com essa opção marcada é possível exportar um arquivo de exclusão de negativação.

Enviadas (Exclusão) - quando selecionada, ao filtrar é possível visualizar as cotas que foram enviadas para exclusão e que ainda não receberam retorno. Com essa opção não é possível exportar nenhum arquivo.

Excluídas - quando selecionada, ao filtrar são demonstradas as cotas que tiveram exclusão confirmada após importação do arquivo de retorno ou que tiveram erro durante a importação de inclusão. Com essa opção não é possível exportar nenhum arquivo

Layout - apresenta duas opções para geração do arquivo e negativação pelo SPC ou SERASA:

Layout SERASA

Situação de Cobrança - selecione a situação de cobrança que deve ser considerado no filtro ou clique em 'Selecionar Todas'.

Após informar o filtro, clique no Botão

Observação - o segundo demonstra o consorciado e as pessoas relacionadas a cota (caso haja), como exemplo o garantidor (avalista).

O usuário pode optar por selecionar apenas o consorciado para ser enviado ao controle de negativação, como também pode enviar o(s) avalista(s).

Para que o garantidor do consorciado seja listado é necessário que o parâmetro 'Inclui garantidor no arquivo de remessa' disponível em Sistema / Configurações / Parâmetros / Cobrança / Parte 5 esteja selecionado.

O valor da dívida apresenta o valor do Saldo Devedor ou o valor das Parcelas em Atraso, de acordo com a definição do parâmetro 'Envio de Negativação' também disponível em Sistema / Configurações / Parâmetros / Cobrança / Parte 5 .

Para emitir o relatório clique em

Informe o diretório onde o arquivo deve ser gerado:

Realize a exportação do arquivo clicando no Botão

O sistema demonstra a mensagem informando onde o arquivo foi gerado:

Layout SPC

|TOPO|

Importação

Através desta opção, é possível importar o arquivo de retorno do serasa, de acordo com os intervalos informados, e atualizar o status das cotas no sistema.