1>Cobradores
Acesso
Cobrança > Retenção / Recuperação > Distribuição de Cobrança > Cobradores
Utilização
Registrar os dados cadastrais dos cobradores agrupando-os aos tipos de cobradores cadastrados no sistema.
Abas da Tela
|Dados Cadastrais| |Dados para Contato| |Vigência(s)| |Usuário(s)| |Parâmetros|
Informe todos os dados cadastrais solicitados na tela.
Código - informe código do cobrador - alfanumérico até 6 digitos.
Pessoa - para cadastrar um cobrador é preciso que a pessoa esteja registrada no cadastro de pessoas. Selecione a pessoa no cadastro de pessoas para estabelecer vínculo com o cobrador registrado - clique na lupa de seleção.
CNPJ/CPF - o sistema exibe automaticamente o número do documento CNPJ ou CPF referente à pessoa selecionada para o cobrador.
Nome - o sistema exibe automaticamente o nome da pessoa (empresa) selecionada para o cobrador.
Nome Fantasia - informe um nome fantasia para este cobrador. Caso não exista, informe o mesmo nome para a pessoa (empresa) apresentado no campo anterior.
Tipo do Cobrador - informe o código do tipo de cobrador ou selecione através do menu de seleção (lupa):
Tabela de Comissão - informe o código da tabela de comissão ou selecione através do menu de seleção (lupa):
Layout Arq. Envio - informe o código do layout que será utilizado no envio das cotas a cobradora.
Layout Arq. Baixa - informe o código do layout do arquivo de baixa.
Tipo de Movto de Baixa - informe o tipo de movimento que irá no arquivo .
Envia Baixa na negociação de parcela - este parâmetro estará habilitado quando a baixa estiver definida como 'Por Parcela', quando marcado, caso seja feita uma negociação de parcelas, a cota sairá da cobradora.
clique no Botão
Informe os dados para contato dos cobradores.
Para tanto, clique nos respectivos botões: Endereço, E-Mail, Telefone e Fax , um de cada vez, sendo exibida uma nova tela para preenchimento, em cada ação :
Endereço:
E-Mail
Telefone
Fax
Finalize a manutenção da aba Dados para Contato referente ao Cobrador - clique no Botão
Nesta aba são relacionados os usuários que possuem restrições de consulta às cotas de outras cobradoras, ou seja, quando informado um usuário que possua relacionamento com o Cobrador, o mesmo somente visualizará as cotas da Cobradora a qual o usuário estará vinculado.
Estabeleça relacionamento entre o(s) usuário(s) da administradora e o(s) cobrador(es) cadastrado(s).
Para tanto, clique no Botão
Clique no Botão
Informe usuário ou selecione através da lupa:
Para definir Vigência, clique no Botão
Finalize a manutenção da aba Usuário(s) referente aos Cobrador - clique no Botão
Observação - No Controle de Acesso está disponível o privilégio 'Acessar cotas distribuídas para cobradora', quando não liberado o acesso à cota em cobradora no Atendimento é bloqueado, o sistema demonstrará a mensagem: 'Acesso a cotas distribuídas para o cobrador não permitido. Favor entrar em contato com a Cobradora: ____________________'.
Campanha de Cobrança
Envia arquivo via e-mail - quando marcado, será gerado um agendamento de e-mail para o cobrador e, neste e-mail, seguirá em anexo os arquivos que foram gerados no scheduler ‘sch_Campanha_Cobranca'.
Para definir o período de Vigência, clique no Botão
A vigência pode ser editada e excluída.1
Finalize a manutenção da aba Vigência(s) referente ao Cobrador - clique no Botão
Clique sobre o ícone
Informe o filtro desejado e clique em